Rückerstattungsrichtlinie

 

Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Ankerbody vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, gelten folgende Bedingungen:

1) Rücksendungen

  • Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden.
  • Eine Rücksendung ist ebenfalls möglich, wenn das gelieferte Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist.

Hinweis: Aus hygienischen Gründen können bereits geöffnete oder angebrochene Produkte nicht zurückgenommen werden (außer bei nachweislichen Mängeln).

2) Rücksendung anmelden

Bitte melden Sie jede Rücksendung vorab per E-Mail an: info@ankerbody.de. Sie erhalten anschließend die notwendigen Informationen zur Rücksendung.

3) Rückerstattung

  • Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen.
  • Die Rückzahlung erfolgt stets auf die bei der Bestellung verwendete ursprüngliche Zahlungsmethode.

Fragen? Schreiben Sie uns an info@ankerbody.de.